¿Sabías que puedes exigir respuestas del Estado o de empresas privadas? Conoce el Derecho de Petición en Colombia
El Derecho de Petición es una de las herramientas más poderosas que garantiza la Constitución para toda persona que necesite obtener información, documentos, decisiones o atención de una autoridad pública o privada.
Este mecanismo, consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política y desarrollado por la Ley 1755 de 2015, permite a cualquier persona natural o jurídica elevar solicitudes respetuosas ante entidades públicas, privadas con funciones públicas o incluso particulares, sin necesidad de abogado.
¿Qué se puede solicitar mediante un derecho de petición?
Puedes usarlo para:
✅ Solicitar información o copias de documentos
✅ Requerir una respuesta sobre un trámite o servicio
✅ Elevar una queja, reclamo o sugerencia
✅ Consultar a una autoridad sobre su competencia o interpretación normativa
✅ Pedir la protección de un derecho o denunciar una omisión
⏳ ¿Cuánto tiempo tiene la entidad para responder?
La Ley 1755 de 2015 establece plazos concretos, que deben cumplirse so pena de sanción disciplinaria para el funcionario responsable:
📌 Peticiones generales: 15 días hábiles
📌 Peticiones de documentos: 10 días hábiles
📌 Peticiones de consulta (interpretación jurídica): 30 días hábiles
🧾 ¿Qué debe contener un derecho de petición escrito?
Para que tu solicitud sea válida, debe incluir como mínimo:
- ✅ La autoridad o entidad a la que se dirige
- 🧑⚖️ Tus nombres y apellidos completos, número de identificación y medio de contacto para recibir la respuesta
- 📍 Dirección física o electrónica de notificación
- 📌 El objeto claro de la petición
- 📑 Fundamentos fácticos o jurídicos que sustentan tu solicitud
- 📎 Relación de documentos adjuntos, si los hay
- ✍️ Tu firma (o de tu apoderado, si aplica)
💡 Aunque no se requiere abogado, contar con una redacción técnica, bien estructurada y con enfoque jurídico aumenta significativamente las probabilidades de éxito.
¿Cómo saber si estás redactando bien tu derecho de petición?
Muchos usuarios cometen errores comunes como:
- No indicar claramente qué están solicitando
- Confundir un reclamo con una consulta
- No aportar documentos de soporte
- No especificar el canal para recibir respuesta
- Redactar de forma emocional y sin estructura legal
📣 Conclusión
El derecho de petición es un arma legal clave para ejercer tu ciudadanía, reclamar tus derechos o exigir el cumplimiento de deberes por parte de autoridades o empresas.
Una petición bien redactada puede evitar tutelas, sanciones, demoras y silencios administrativos.
Si tienes dudas sobre cómo estructurar tu petición o necesitas apoyo en casos complejos, en ARO ABOGADOS estamos listos para ayudarte a ejercer tus derechos con estrategia, claridad y respaldo legal.
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